Обмін та повернення

Обмін та повернення

Ми завжди прагнемо забезпечити комфортну та безпечну покупку. Якщо товар вам не підійшов або не відповідає очікуванням — ми готові допомогти вам з обміном чи поверненням.

Умови обміну та повернення:

• Обмін або повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару.
• Товар має бути в новому стані, без слідів використання, збереженою упаковкою та всіма комплектуючими.
• Не підлягають поверненню: товари медичного призначення, які були розпаковані або використовувались (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»).

Як здійснити повернення:

• Зв’яжіться з нашим менеджером телефоном або на email diasense.ua@gmail.com.
• Вкажіть номер замовлення та причину повернення.
• Менеджер погодить умови та надасть адресу для повернення товару.
• Після отримання і перевірки товару — кошти буде повернуто зручним для вас способом.